Условия покупки и использования
Редакция от 21 октября 2026 года
Условия предоставления персонального доступа к аудиогиду «Одна страна — три культуры» по Куала-Лумпуру. Продавец — ООО «Малайзия Турбюро», Республика Армения, работающий под торговым наименованием Malaysia Travel Desk.
1. Предмет заказа
Вы приобретаете ограниченный по времени персональный доступ к онлайн-прослушиванию 11 аудиоглав на русском языке в озвучках Станислава и Алевтины. В плеере доступна карта шести остановок. Формат — самостоятельная экскурсия без сопровождения живого гида.
2. Стоимость и оформление
Цена одного доступа — 10 USD. Перед оплатой покупатель указывает email и выбирает банк. Заказ сохраняется, затем открывается банковская страница, где нужно указать тот же email. Оплата по обеим ссылкам производится в армянских драмах (AMD). Итоговая сумма отображается на странице банка; при вопросах о сумме или сроке выдачи доступа обратитесь к продавцу до оплаты. Оплата согласованного заказа означает принятие этих условий. Одно обращение или открытие страницы не создаёт обязанности оплатить заказ.
Нет подписки или автоматического продления. Транспорт и входные билеты приобретаются отдельно.
3. Предоставление и срок доступа
После подтверждения поступления оплаты персональная ссылка направляется на email, указанный покупателем при оформлении заказа и в банке. Оплата проверяется вручную, затем письмо с доступом отправляется автоматически; если доступ нужен к определённому времени, согласуйте срок с продавцом до оплаты. Активировать ссылку нужно в течение 30 дней после выдачи. Доступ действует 48 часов с момента первой активации.
Один доступ привязывается к одному устройству и браузеру. Сменить рассказчика можно внутри плеера; обе озвучки входят в один заказ. Если требуется перенос доступа, обратитесь в поддержку. Дополнительный телефон требует отдельного доступа.
4. Технические условия
Для прослушивания нужен интернет и совместимый браузер Safari или Chrome. Полная экскурсия не предназначена для скачивания или офлайн-воспроизведения. Не очищайте данные браузера до окончания доступа: это может потребовать восстановления через поддержку.
5. Использование материалов
Доступ предоставляется для личного некоммерческого прослушивания. Он не передаёт права на аудиозаписи, тексты или оформление. Нельзя перепродавать доступ, публиковать полные записи, распространять копии аудиогида или передавать персональную ссылку другим пользователям для совместного использования одного доступа.
6. Маршрут и дополнительные услуги
Аудиогид содержит рассказ и точки маршрута. Первые пять глав удобно слушать в дороге. Остальные рекомендуем включать на соответствующих остановках маршрута, чтобы видеть объекты, о которых идёт речь. Между удалёнными точками необходим транспорт. Время поездки, открытие объектов и транспортная обстановка могут изменяться. Перед посещением проверяйте режим работы и условия допуска на официальных ресурсах соответствующего объекта.
Легковой автомобиль с водителем по маршруту заказывается отдельно: 250 MYR на 5–5,5 часа. До бронирования согласуются дата, число гостей, отель, детали поездки и условия отмены. Аудиогид не входит в стоимость автомобиля. Заявка на автомобиль не подтверждает бронирование.
Транспортные услуги и привлечённый партнёр
Для оказания транспортных услуг на территории Малайзии ООО «Малайзия Турбюро» (Malaysia Travel Desk) привлекает на договорной основе компанию SAFURAH TRAVEL & TOUR SDN. BHD., Малайзия.
Указанный партнёр оказывает или организует пассажирские перевозки с водителем, включая трансферы и транспортное обслуживание экскурсий. Конкретный состав транспортных услуг, маршрут, дата и стоимость определяются описанием выбранной услуги и подтверждением заказа.
ООО «Малайзия Турбюро» остаётся стороной договора с заказчиком, принимает оплату, обращения и заявления на возврат и несёт ответственность за исполнение своих обязательств по договору.
Транспортные услуги заказываются и оплачиваются отдельно от персонального доступа к аудиогиду и не входят в его стоимость.
7. Поддержка и возврат
По вопросам доступа и возврата пишите на travel@malaysia-traveldesk.com. Порядок описан на странице «Возвраты и поддержка». Эти условия не ограничивают обязательные права покупателя по применимому законодательству.
8. Данные и связь
Порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности. Актуальные реквизиты продавца опубликованы на странице контактов.